Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY
ex art. 13 e 14 Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR)


1 – Identità e dati di contatto del Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è S.A. Sci, persona giuridica con sede legale in 17 Avenue Albert II, 97000 Monaco (RCI 22 SC 24549), di seguito anche “Società”, “Noi” o “Titolare”.

Siti e servizi interessati:

  • negozio online Amore Garantito Shop
  • portale e area riservata amoregarantito.com

Contatti: tramite il modulo contatti presente sul sito, WhatsApp al +39 351 406 3436 o per posta all’indirizzo della sede legale indicato sopra.

Il trattamento dei dati avviene presso la sede del Titolare e, ove necessario, presso fornitori tecnologici nominati responsabili del trattamento.

Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a siti internet, portali, app, eventi online e offline e a qualsiasi altro servizio gestito, organizzato, promosso o fornito dalla Società (di seguito, complessivamente, i “Servizi”).

Se un singolo servizio richiede un’informativa separata, questa ti sarà comunicata e si applicherà ad integrazione o in sostituzione della presente.


2 – Tipologia di dati raccolti, modalità di raccolta e finalità

a) Categorie di dati trattati

Dati personali e dell’account
Quando interagisci con la Società, crei un account, compili un modulo o acquisti un servizio, ci fornisci dati quali: nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono, data di nascita, sesso, regione, città di residenza, professione, stato civile e, se previsto, password per l’area riservata.

Dati del profilo
Quando completi il profilo (es. Profilo Sentimentale, Community, Single VIP), puoi condividere interessi, preferenze, descrizioni personali, fotografie, immagini, video e altre informazioni. Alcuni dati possono essere particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR (es. orientamento affettivo, informazioni sulla salute, origini). Li trattiamo solo se li comunichi volontariamente e, ove richiesto dalla legge, previo tuo consenso esplicito (vedi § 2e).

Contenuti
Foto, video, audio, testi e messaggi che invii o pubblichi nell’ambito dei Servizi.

Dati di acquisto
Dettagli dell’ordine (cosa acquisti, data, importo). I dati di pagamento sono gestiti dai provider di pagamento (es. Shopify Payments, PayPal, Stripe): non conserviamo l’intero numero di carta.

Dati di marketing, sondaggi e ricerche
Solo con tuo consenso: comunicazioni promozionali, sondaggi, inviti a eventi, corsi ed experience.

Dati condivisi per incontri e valutazione del profilo
Per l’erogazione del servizio di incontri professionali, i dati del profilo possono essere resi disponibili, in forma limitata e pertinente, a altri iscritti selezionati, a partner del servizio e al team matchmaker al fine di valutare la compatibilità, proporre incontri e gestire percorsi personalizzati. La condivisione avviene solo per finalità connesse al servizio richiesto e nel rispetto della riservatezza concordata.

Dati di terze parti
Se ci comunichi dati di altre persone, agisci come autonomo titolare del trattamento e manlevi la Società da contestazioni, pretese o richieste di risarcimento da parte di terzi interessati.

Dati dell’assistenza clienti
Informazioni che ci fornisci quando ci contatti (modulo contatti, WhatsApp, telefono).

Dati generati automaticamente

  • Dati di utilizzo: pagine visitate, azioni sul sito, preferenze, origine del traffico.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser/dispositivo, cookie tecnici e analitici (vedi § 10 e Cookie Policy).

b) Modalità di raccolta

I dati vengono raccolti tramite moduli online, checkout, registrazione account, contatti diretti, cookie e strumenti analitici, nel rispetto del GDPR.

È possibile che tu comunichi dati personali di terzi soggetti: in tal caso sarai considerato autonomo titolare del trattamento e ti assumerai i relativi obblighi e responsabilità.

c) Finalità primarie (necessarie al servizio)

  • erogazione dei servizi richiesti (profili, percorsi, abbonamenti, experience, prodotti);
  • valutazione del Profilo Sentimentale e contatto per la proposta del percorso;
  • condivisione limitata del profilo per proposte di incontro e gestione matchmaking;
  • gestione ordini, pagamenti e fatturazione;
  • assistenza clienti;
  • adempimenti fiscali, contabili e di legge;
  • sicurezza del sito, prevenzione frodi e abusi;
  • gestione reclami e contenziosi.

Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), obblighi di legge (lett. c), legittimo interesse del Titolare per sicurezza e tutela del servizio (lett. f).

d) Finalità secondarie (marketing e promozionali)

Solo con tuo consenso (consenso separato e facoltativo):

  • invio di comunicazioni su servizi, offerte, eventi, corsi ed experience;
  • pubblicazione di immagini, video e audioriprese su sito, social e materiali promozionali (consenso separato — vedi § 2e);
  • invio di sondaggi e richieste di feedback.

Il rifiuto di questi consensi non impedisce l’erogazione del servizio principale da te richiesto.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

e) Consensi raccolti tramite i moduli del sito

Nei moduli del sito (Profilo Sentimentale, richiesta informazioni, contatti, registrazione account, checkout) possono essere richiesti i consensi di seguito indicati. I testi riportati corrispondono a quelli presenti nelle rispettive caselle di scelta.

1) Consenso obbligatorio – trattamento per erogazione del servizio

«Presto il consenso al trattamento dei miei dati personali per l’erogazione del servizio richiesto, la valutazione del profilo, il contatto da parte del team, la gestione dell’ordine e degli adempimenti connessi, secondo quanto indicato nella presente Informativa sulla privacy.»

Base giuridica: esecuzione del contratto, misure precontrattuali su tua richiesta, obblighi di legge.
Natura: consenso informato richiesto per procedere con la richiesta; il mancato conferimento comporta l’impossibilità di evadere la richiesta.

2) Consenso facoltativo – marketing e comunicazioni promozionali

«Autorizzo il trattamento dei miei dati per l’invio, tramite e-mail e messaggi (incluso WhatsApp), di aggiornamenti, comunicazioni informative a scopo di marketing e pubblicitario, anche su servizi, prodotti e attività di mio potenziale interesse.»

Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
Natura: facoltativo. Puoi rifiutarlo senza conseguenze sull’erogazione del servizio principale.

3) Consenso facoltativo – immagini, video e audioriprese

«Autorizzo e concedo il consenso, a titolo gratuito, anche ai sensi degli artt. 10 e 320 c.c. e degli artt. 96 e 97 della legge 22 aprile 1941, n. 633 (Legge sul diritto d’autore), all’utilizzo delle fotografie e/o video e audioriprese da me inviate. In particolare acconsento alla pubblicazione di foto, video e audioriprese sul sito e/o sui canali social della Società e/o su altri canali social e/o altre piattaforme presenti sul web, per le finalità connesse alla sottoscrizione del contratto e ai servizi forniti dal Titolare del trattamento.»

Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
Natura: facoltativo. Puoi rifiutarlo senza conseguenze sull’erogazione del servizio principale.

4) Consenso esplicito – dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR)

«Ove io comunichi volontariamente, nel Profilo Sentimentale o in altri moduli, dati appartenenti a categorie particolari (ad es. orientamento affettivo, informazioni sulla salute, origini), autorizzo espressamente il loro trattamento esclusivamente per la valutazione del profilo, la proposta di incontri e l’erogazione del servizio di incontri professionali.»

Base giuridica: consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a GDPR).
Natura: richiesto solo se comunichi tali dati; in assenza di comunicazione, non effettuiamo trattamento di categorie particolari.

Revoca dei consensi

I consensi facoltativi possono essere revocati in qualsiasi momento:

  • marketing: tramite link di disiscrizione nelle comunicazioni, WhatsApp al +39 351 406 3436 o modulo contatti del sito;
  • immagini/video: tramite modulo contatti, WhatsApp o raccomandata alla sede legale;
  • dati particolari: richiedendo la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati interessati.

Resta inteso che ogni trattamento effettuato prima della revoca, in conformità al consenso prestato, resta pienamente legittimo.


3 – Base giuridica dei trattamenti (sintesi)

Finalità Base giuridica
Servizi contrattuali, profilo, incontri, ordini
Contratto / misure precontrattuali
Pagamenti e fatturazione
Contratto / obblighi di legge
Sicurezza, antifrode, tutela del servizio
Legittimo interesse / legge
Condivisione profilo per matchmaking
Contratto / consenso ove applicabile
Marketing, newsletter, sondaggi
Consenso
Immagini/video promozionali
Consenso
Dati particolari (art. 9)
Consenso esplicito
Cookie non tecnici
Consenso (banner cookie)

4 – Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti manuali, informatici e telematici, da personale autorizzato e formato, con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate.

I dati vengono trattati senza l’ausilio di processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici significativi nei tuoi confronti. Non effettuiamo profilazione invasiva o decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati oltre quanto strettamente necessario per l’erogazione del servizio richiesto (es. valutazione manuale del profilo da parte del team).


5 – Comunicazione e destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • personale e collaboratori autorizzati della Società;
  • consulenti legali, fiscali e contabili;
  • provider tecnologici nominati responsabili del trattamento, tra cui a titolo esemplificativo: Shopify (piattaforma e-commerce), provider di pagamento (Shopify Payments, PayPal, Stripe), servizi di hosting, strumenti analitici (Google Analytics, ove attivo), strumenti di comunicazione (WhatsApp Business);
  • corrieri e logistica (solo per spedizioni fisiche, se previste);
  • altri iscritti o candidati selezionati, limitatamente alle informazioni del profilo necessarie per valutare un incontro, previo servizio richiesto;
  • autorità competenti, ove obbligatorio per legge.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta tramite i canali di contatto indicati sul sito.

I dati non sono venduti a terzi. Eventuale condivisione con partner avviene solo per finalità contrattuali strettamente connesse al servizio richiesto o, per le finalità promozionali, con tuo consenso.

Pubblicazione su social e piattaforme web: previo tuo consenso esplicito (§ 2e, punto 3), le immagini e i video da te inviati possono essere pubblicati sui canali social e sulle piattaforme web della Società per finalità connesse al servizio.


6 – Trasferimenti extra UE

I dati sono trattati principalmente nello Spazio Economico Europeo.

Se trasferiti verso Paesi extra-UE (ad es. in relazione a fornitori tecnologici con sede al di fuori dell’UE), adottiamo garanzie adeguate: decisioni di adeguatezza, Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione UE o altre misure previste dagli artt. 44–49 GDPR.

Ove la legge richieda un consenso specifico al trasferimento, questo ti sarà richiesto separatamente prima del trasferimento stesso.


7 – Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate e agli obblighi di legge:

  • dati contrattuali e fiscali: fino a 10 anni dalla cessazione del rapporto (salvo termini diversi di legge);
  • richieste e profili pre-contrattuali (servizio non attivato): fino a 3 mesi dalla ricezione; fino a 12 mesi se sussiste una concreta possibilità di conclusione del servizio;
  • dati marketing: fino a revoca del consenso o, in ogni caso, non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto;
  • dati di navigazione/cookie: secondo Cookie Policy;
  • contenuti del profilo e area riservata: fino a cancellazione account, revoca del consenso o richiesta di eliminazione;
  • contenziosi: per il tempo necessario all’accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.

Al termine dei periodi indicati, i dati sono cancellati, anonimizzati o conservati solo ove imposto per legge.


8 – Diritti dell’interessato

Hai diritto di:

  • accesso ai tuoi dati;
  • rettifica di dati inesatti;
  • cancellazione (“diritto all’oblio”), ove applicabile;
  • limitazione del trattamento;
  • portabilità dei dati, ove applicabile;
  • opposizione al trattamento basato su legittimo interesse;
  • revoca del consenso in qualsiasi momento, per i trattamenti basati su consenso;
  • reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9 – Come esercitare i diritti

Puoi contattarci tramite:

  • modulo contatti del sito;
  • WhatsApp: +39 351 406 3436;
  • raccomandata A/R a S.A. Sci, 17 Avenue Albert II, 97000 Monaco.

Indica nome, cognome e natura della richiesta. Rispondiamo entro i termini di legge (di norma 30 giorni, prorogabili ove previsto).


10 – Cookie

Utilizziamo cookie tecnici (necessari al funzionamento del sito) e, previo consenso, cookie analitici (es. Google Analytics) e, ove attivati, cookie di marketing di terze parti.

Il sito non utilizza cookie di profilazione propri, salvo quanto eventualmente attivato da terze parti (social network, strumenti pubblicitari) solo dopo il consenso tramite banner cookie.

Per l’elenco dei cookie, le finalità, le durate e le modalità di gestione consulta la Cookie Policy del sito.


11 – Link a siti e servizi di terze parti

Il sito può contenere link a social network (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn, ecc.) e sistemi di pagamento esterni. Cliccando su tali link si applicano le informative privacy e le cookie policy dei rispettivi titolari, sulle quali la Società non ha controllo.


12 – Modifiche

La Società può aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Per trattamenti su nuove finalità non previste nella presente informativa, ove richiesto dalla legge, chiederemo un nuovo consenso prima di procedere.


Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2026